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Consulta tus datos y ejerce tus derechos sobre el fichero ASNEF

Si está incluido en el fichero ASNEF, debe dirigirse a EQUIFAX IBERICA S.L., empresa encargada del tratamiento del fichero.

Accede a la información incluida sobre ti o tu empresa en los ficheros ASNEF y ASNEF Empresas y ejerce tus derechos ARCOL (Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición y Limitación) de forma rápida, gratuita y totalmente segura.


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Transparencia y facilidad

para consultar tus datos y

ejercer tus derechos

Cada persona, autónomo o empresa tiene derecho a conocer y gestionar la información que le afecta. Por eso ponemos a tu disposición nuestro Servicio de Atención al Consumidor seguro y gratuito para consultar los datos incluidos sobre ti en los ficheros ASNEF y ASNEF Empresas, (así como en el Fichero Judicial para empresas), para que  puedas ejercer tus derechos ARCOL (Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición y Limitación).

Nuestra prioridad es garantizar la correcta gestión de tus derechos conforme a la normativa vigente de protección de datos (RGPD y LOPDGDD). A través de nuestro Servicio de Atención al Consumidor, podrás realizar todas las gestiones de forma sencilla y transparente, adjuntando la documentación acreditativa necesaria.

Consulta tus datos y ejerce tus derechos

Una vez que tu cuenta haya sido validada podrás ejercer tus derechos

 
Derecho de Acceso

Es tu derecho a saber qué datos tenemos sobre ti, con quien los compartimos y el origen de los mismos.

 
Derecho de rectificación

Es tu derecho a solicitar que corrijamos datos que sean inexactos, incompletos o desactualizados.


Derecho de supresión

Es tu derecho a solicitar que eliminemos tus datos, cuando sea posible, por ejemplo, cuando hayas saldado tus deudas.

 
Derecho de oposición

Es tu derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales, o a solicitar que no sean utilizados para determinadas finalidades.

 
Derecho a solicitar la limitación

Es tu derecho a solicitar la restricción temporal del tratamiento de tus datos mientras se comprueba su exactitud o legitimidad.

 

¿Has sido víctima de contratación fraudulenta o suplantación de identidad?

Si alguien ha utilizado tus datos personales o empresariales para contratar productos o servicios sin tu consentimiento, puedes solicitar gratuitamente la corrección de tus datos en los ficheros ASNEF o ASNEF Empresas.


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Sigue estos pasos para protegerte frente a fraudes de identidad y evitar volver a ser víctima de este tipo de situaciones


1

Presenta una denuncia oficial

Acude a un organismo público, como el Cuerpo Nacional de Policía, y presenta una denuncia por suplantación o contratación fraudulenta.


Guarda el justificante, ya que será necesario para tu solicitud.

2

Envía tu solicitud a Equifax

Accede a nuestro Servicio de Atención al Consumidor y sigue los pasos que te hemos indicado en el módulo anterior o envía tu documentación al Apartado de Correos 10.546, Madrid 28080, adjuntando:


Tu DNI o documento equivalente.

El justificante de la denuncia presentada ante las autoridades.

Enviar soli​​citud

3

Inscríbete en SPI para evitar futuros fraudes

Te recomendamos inscribirte gratuitamente en el Servicio de Protección de Identidad (SPI) para evitar futuras suplantaciones y recibir alertas ante intentos de uso indebido de tu identidad.

recibir alertas


Preguntas frecuentes

Estas son algunas de las preguntas comunes sobre nuestra compañía.

Nuestra empresa se especializa en consultoría, desarrollo de productos y soporte al cliente. Adaptamos nuestros servicios para satisfacer las necesidades únicas de empresas en varios sectores para ayudarles a crecer y tener éxito en un mercado competitivo.

Comuníquese con nuestro equipo de soporte al cliente en info@yourcompany.example.com, llame al +1 555-555-5556 o use el chat que se encuentra en nuestra página web. Nuestro equipo especializado está disponible 24/7 para ayudarle con cualquier consulta o problema.

Estamos comprometidos a proporcionar soluciones rápidas y efectivas para garantizar su satisfacción.

Todos los productos cuentan con una política de devolución de 30 días. Los artículos deben estar en su condición original, sin usar y debe incluir el recibo o la prueba de compra. Los reembolsos se procesan luego de 5-7 días laborables tras recibir el artículo devuelto.

Nuestra empresa se especializa en consultoría, desarrollo de productos y soporte al cliente. Adaptamos nuestros servicios para satisfacer las necesidades únicas de empresas en varios sectores para ayudarles a crecer y tener éxito en un mercado competitivo.

Comuníquese con nuestro equipo de soporte al cliente en info@yourcompany.example.com, llame al +1 555-555-5556 o use el chat que se encuentra en nuestra página web. Nuestro equipo especializado está disponible 24/7 para ayudarle con cualquier consulta o problema.

Estamos comprometidos a proporcionar soluciones rápidas y efectivas para garantizar su satisfacción.

Todos los productos cuentan con una política de devolución de 30 días. Los artículos deben estar en su condición original, sin usar y debe incluir el recibo o la prueba de compra. Los reembolsos se procesan luego de 5-7 días laborables tras recibir el artículo devuelto.