Estado de tramitación
La Guía Técnica 2/2019 fue publicada por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) con el fin de fijar criterios interpretativos y de supervisión en relación con los seguros que cubren pérdidas derivadas de operaciones de pago no autorizadas. Se trata de un instrumento de soft law, de aplicación directa por el supervisor en sus actuaciones de control.
Objeto y ámbito de aplicación
- La Guía tiene por objeto orientar el diseño, la comercialización y la gestión de los seguros que cubren pérdidas derivadas de operaciones de pago no autorizadas, garantizando su adecuación al régimen de responsabilidad establecido en el Real Decretoley 19/2018, de servicios de pago, y reforzando la protección del tomador y del asegurado. En particular, delimita qué riesgos son efectivamente asegurables, evitando supuestos de sobreseguro o coberturas que trasladen al seguro responsabilidades que corresponden legalmente a los proveedores de servicios de pago.
- El ámbito de aplicación se extiende a las entidades aseguradoras y distribuidores de seguros que comercialicen este tipo de productos, con impacto indirecto en el sector financiero, al clarificar el reparto de responsabilidades entre usuarios y proveedores de servicios de pago y reforzar las exigencias de transparencia, información precontractual y gobernanza de producto, aspectos estrechamente vinculados a la gestión de reclamaciones y operaciones de pago en las entidades financieras.
Acciones llevadas a cabo por ASNEF
Informado a los asociados de ASNEF y tratado en la Comisión de Seguros.
Próximos pasos
Posible actualización de la Guía de Buenas Prácticas de ASNEF para la comercialización de seguros de protección de pagos